||Ed Plast - Comércio Termoplastico Ltda||

Linha de Produtos

Scrap, Borras, Canais de injeção e Peças de Reprova como:

-PA - Poliamida

-PMMA - Polimetil Metacrilato (acrílico)

-PC - Policarbonato

-PP - Polipropileno

-ABS - Acrilonitrila Butadieno Estireno

-PS - Poliestileno

-POM - Poliacetal

-Aparas de papelão

-Aparas plásticas

-Sucata ferrosa e outros...

Pesquisa de Satisfação

Empresa

Data

Responsavel pela Avaliação

Cargo/Departamento

Critérios da Pontuação

(1 - 20% Ruim) - (2- 40% Deficiente) - (3 - 60% Regular) - (4 - 80% Bom) - (5 - 100% Excelente)

Fatores Avaliados

Conceito

N/A

1. Qualidade do serviço

2. Atendimento telefônico (Postura da atendente e Tempo de espera)

3. Prazo de entrega oferecido

4. Pontualidade

5. Atendimento interno de vendas

6. Atendimento externo de vendas (Representante Comercial)

7. Atendimento quanto a Solicitações/Reclamações

8. Consideração como parceiros de vossa empresa

Fatores que qualificam a Ed Plast como Fornecedor/Cliente:

Qualidade

Prazo

Atendimento

Preocupação com Meio-ambiente

Outros

Quais as suas expectativas e necessidades? (Justificar)

Observações/Sugestões: Descrever os pontos Fracos da Ed Plast:

Saiba mais sobre nossa politica ambiental, através dos links abaixo:

- Politica ambiental
Versão Word (.doc)
Versão Reader (.pdf)

- Aspectos e Impactos
Versão Excel (.xls)